Términos del servicio

1. Alcance del servicio

OrdiVenta es una aplicación web de IdeaKaly para registrar productos, inventario, compras, proveedores, caja, ventas, anulaciones, vendedores y reportes internos de una tienda. El acceso se concede como servicio y no transfiere la propiedad del código fuente.

2. Prueba y suscripción

Las tiendas nuevas pueden recibir una prueba de 14 días. Durante el lanzamiento, el plan anunciado cuesta S/ 49 mensuales e incluye una tienda, un administrador y hasta dos vendedores. Una cotización aceptada puede establecer condiciones diferentes. No se solicita tarjeta bancaria al crear la cuenta.

3. Cuentas y permisos

Cada persona debe usar su propia cuenta y mantener sus credenciales protegidas. El administrador es responsable de invitar, activar o desactivar vendedores. No está permitido compartir accesos, eludir la verificación en dos pasos, intentar consultar otras tiendas o interferir con la seguridad.

4. Datos ingresados por el cliente

El cliente conserva la responsabilidad sobre la exactitud, legitimidad y respaldo operativo de la información que registra. Debe revisar precios, stock, caja y reportes antes de tomar decisiones comerciales o contables.

5. Límites funcionales importantes

• Los tickets y reportes son registros internos y no sustituyen boletas o facturas electrónicas exigidas por SUNAT.
• El sistema registra efectivo, Yape/Plin, tarjeta y pagos mixtos, pero no procesa ni custodia el dinero.
• No deben almacenarse números completos de tarjeta, contraseñas, tokens ni claves privadas.

6. Disponibilidad y mantenimiento

Se aplicarán esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y corregir fallos. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, conectividad o proveedores externos. Las funciones pueden mejorar siempre que no se reduzcan de manera injustificada la seguridad ni el acceso contratado.

7. Suspensión y cancelación

El acceso puede suspenderse por falta de pago, uso abusivo o riesgo de seguridad. La suspensión no elimina automáticamente los datos. El cliente puede solicitar la cancelación por el canal de atención comunicado al contratar; se informarán los efectos y plazos aplicables.

8. Uso aceptable

No se permite usar el servicio para actividades ilícitas, introducir código malicioso, realizar pruebas de intrusión sin autorización, saturar la infraestructura, suplantar identidades ni intentar acceder a información ajena.

9. Soporte y cambios

El canal de soporte, horario y condiciones se comunicarán en la propuesta comercial. Los cambios materiales de precio o condiciones se informarán antes del siguiente periodo aplicable.